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Fecha de inicio
22 y 24 de setiembre

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Personas certificadas

Esteban Porras exponiendo centificaciones
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Facilitadores

Solange Blum

Directora General para Ecuador de Enfoque a la Familia. Master en Prevención y Tratamiento de Violencia Familiar.

Esteban Porras

Directora General para Ecuador de Enfoque a la Familia. Master en Prevención y Tratamiento de Violencia Familiar.

Preguntas frecuentes

Para poder ofrecerle todos los videos, series, cursos, películas, y programas de Enfoque a la Familia a aquellos que quieren aprender más hemos creado un sitio web y una aplicación móvil para accesar a todos nuestros recursos.​

Tiene más de 1.600 conferencias, series de videos, entrevistas y audiolibros sobre crianza de hijos, matrimonio, y crecimiento espiritual. La mayoría de las series destacadas de videos tienen guías de participantes en pdf que puede descargar e imprimir para que tenga una mejor experiencia a la hora de verlas. Sixto Porras ha sido quien ha preparado estos materiales con un equipo de expertos para darle el contenido de mayor calidad.

Por solo USD$4.99 al mes tendrá acceso a estos programas y a más de 30 nuevas producciones mensuales. Puede desactivar su suscripción y dejar de pagar cuando usted desee y puede permanecer reproduciendo algunos de los programas gratuitos que están disponibles en la plataforma.

Le animo a hacer la prueba gratis haciendo clic aquí – http://bit.ly/pruebagratisapp y así descubrir si tiene recursos de su interés. Actualmente lo utilizan padres, matrimonios, jóvenes, escuelas e iglesias de más de 15 países diferentes.

Para ver los miles de programas disponibles haga clic aquí – https://app.enfoquealafamilia.com/catalog

Mire todos los recursos desde el sitio web y desde la aplicación móvil con las mismas credenciales. Puede descargar la app de Enfoque a la Familia aquí – http://bit.ly/enfoqueapp

No dude en escribirnos a [email protected] si tiene más consultas.

Para poder ver los videos en la app y en el sitio web de la app es importante que active su suscripción en Enfoque a la Familia. Para activar su suscripción siga los próximos pasos:

1) Ingrese al sitio https://app.enfoquealafamilia.com/

2) Diríjase al menú y presione el botón “Suscríbase” para que pueda seleccionar el plan que desea,

3) Complete el formulario con sus credenciales de correo electrónico y la clave y presione el botón “Continuar”

4) Digite sus datos de pago (como se indica a continuación) para la suscripción y al final presione el botón “Completado“

 
 

Para poder ver los videos desde el sitio web siga los próximos pasos:

1) Ingrese al sitio https://app.enfoquealafamilia.com/

2) Diríjase al menú y presione el botón “Iniciar Sesión” para colocar sus credenciales de correo electrónico y la clave con la que se registró al principio.

Si está tratando de ver los videos bloqueados desde la aplicación móvil de Enfoque a la Familia
(descargue aquí la app: http://bit.ly/enfoqueapp) es importante que:

1) Abra la aplicación y presione el botón de la app que tiene una rueda con dientes que puede encontrar en la esquina inferior derecha.

2) Luego debe hacer clic en “Iniciar Sesión” y digitar el mismo correo y clave con el que usted inicia sesión en el sitio web.

Para poder descargar videos o audios y así volverlos a ver cuando no tenga conexión a internet siga los siguientes pasos para descargar los videos a su dispositivo móvil:

1) inicie su sesión dentro de la aplicación de Enfoque a la Familia

2) Abra la aplicación y seleccione el video que desea descargar en su dispositivo móvil. Se desplegará la lista de videos de la serie en la cual podrá ver a su mano derecho una fecha hacia abajo (símbolo de descarga).

3) Al hacer click en este símbolo comenzará la descarga y se le indicará cuánto porcentaje ha descargado del video.

4) Para ver los videos descargados debe hacer clic en el botón con forma de televisor en el menú inferior de la aplicación. En esta sección se le desplegará dos opciones, por favor elija la que dice “Descargas”.

5) En la sección de descargas encontrará los videos que ha descargado.

No dude en escribirnos a [email protected] si tiene más consultas.

Le invitamos a seguir los próximos pasos donde encontrará su historial de pagos y número de factura:

1) Haga clic en https://app.enfoquealafamilia.com/ y diríjase al menú.

2) Presione “Iniciar Sesión” y digite sus credenciales.

3) Haga clic en “Mi Cuenta” y diríjase a la sección de “Facturación” o haga clic en el enlace https://app.enfoquealafamilia.com/dashboard/billing

4) Finalmente se le desplegará el Historial de Pagos y su número de factura correspondiente a cada fecha.

No dude en escribirnos a [email protected] si tiene más consultas.

Si está experimentando problemas con la pasarela de pago al registrarse por primera vez, es importante prevenir los siguientes escenarios para solucionar este error:

-El banco podría estar bloqueando el cobro en la tarjeta por seguridad. Esto a veces lo hacen porque detectan que es un cobro internacional. Usted puede solicitar al banco que le habiliten el cobro y no volverá a tener inconveniente con ello.

-A la hora de realizar el pago, tenía un internet inestable. Puede volver a intentar a realizar el pago desde un sitio con internet estable.

-La tarjeta de pago no tiene fondos.

Una vez que haya solucionado los diferentes escenarios, le invitamos a seguir los próximos pasos:

Presione el enlace siguiente: https://app.enfoquealafamilia.com/ y en el menú presione “Iniciar Sesión”

Si ya ha iniciado sesión, presione el siguiente enlace para elegir su suscripción: https://app.enfoquealafamilia.com/join

Termine de digitar sus datos de pago y esperamos que disfrute todo lo que producimos para usted.

Indíquenos si tuvo éxito al correo electrónico: [email protected]

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