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Términos y Condiciones

Enfoque a la Familia ha creado esta Política de Privacidad para darle a los usuarios la seguridad requerida durante la navegación del sitio y respetar su privacidad mientras visita nuestro sitio web. Enfoque a la Familia no proporcionará su información de identidad personal, incluyendo su dirección de e-mail a nadie. Mantendremos la confidencialidad de la información de identidad personal y no se compartirá con terceros, a menos que dicha divulgación sea necesaria para cumplir con una orden judicial u otro proceso legal, o si Enfoque a la Familia determina, a su entera discreción, que dicha acción es necesaria para proteger los derechos de Enfoque a la Familia, terceros y otros usuarios de este sitio web o para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones. Siempre se velará para asegurar que la información que usted nos proporcione permanezca segura. Queremos que se sienta seguro en su experiencia en línea mientras visita nuestro sitio.

Correo Electrónico

En nuestro sitio web hay una gran variedad de formas de interactuar con nuestra organización que pueden requerir o solicitar su información de identidad personal.

Cancelar suscripción

Enfoque a la Familia desea facilitar el proceso para darse de baja de los correos electrónicos que le enviamos. Sólo tiene que buscar el enlace “Cancelar Suscripción” en el correo electrónico que enviamos y seguir las instrucciones. Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento y por cualquier motivo. Además, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección o el número de teléfono proporcionado en la sección de contacto.

Correo electrónico recomendado

De vez en cuando podemos ofrecerle la oportunidad de enviar un artículo o una nota a alguien contándole acerca del sitio. La información de identidad personal del dueño de este correo electrónico recomendado está cubierto también por esta Política de Privacidad.

Utilizaremos la dirección de correo electrónico recomendado para enviar el mensaje específico que usted nos solicitó enviar. No vamos a contactar a su conocido(a) nuevamente, a menos que él/ella voluntariamente se suscriba a nuestros servicios.

Reconocemos que algunas personas podrían abusar de la opción “Correo electrónico recomendado” para enviar correos a personas que no fueron verdaderamente recomendadas y que quizás no desean recibir nuestros correos de información. Aunque minimizar estos riesgos es importante para nosotros, seguimos considerando que este servicio es lo suficientemente importante como para ofrecerlo.

Recopilación de información

En ocasiones podemos solicitarle que nos proporcione información personal durante su navegación. El tipo de información de identidad personal que recopilamos regularmente, corresponde de manera directa a una solicitud que realice. Por ejemplo, usted puede hacer donaciones, presentar sus ideas, participar en concursos, o solicitar recursos desde nuestra Tienda en Línea. También utilizamos esta información para mejorar nuestro sitio web internamente. Si usted proporciona información que puede ser identificada personalmente, significa que usted aceptó que nosotros obtengamos y utilicemos esa información como se indica en esta Política de Privacidad.

Tipos de información recopilada

Podemos rastrear y recopilar los “datos de tráfico” de manera automática, incluyendo la dirección IP de su ordenador, dispositivo móvil, servidor de dominio, tipo de ordenador, y el tipo de navegador web cuando usted visita nuestro sitio.

También mantenemos registros de los detalles específicos de su navegación en nuestro sitio (por ejemplo, cuánto tiempo estuvo en línea, cuáles páginas fueron visitadas y cuando se hace clic en un enlace en particular).

Los datos de tráfico es información anónima que no le identifican personalmente.

Información personal

Para acceder a determinados servicios y para adquirir los productos que ofrecemos en el sitio web, a veces se requiere que usted nos proporcione información de identidad personal que puede incluir datos de contacto, datos financieros, datos demográficos, entre otros.

Encuestas

De vez en cuando, nuestro sitio puede solicitar información de los usuarios a través de las encuestas. La participación es totalmente voluntaria. La información solicitada puede incluir información demográfica.

La información obtenida de las encuestas son solo para nuestro uso interno. Puede que incluyamos algunos ejemplos de respuestas a las encuestas en el sitio web, pero no podemos incluir información personal identificable en esos ejemplos de respuestas.

E-cards

Nuestro sitio web puede proporcionar una función por la cual Enfoque a la Familia y usuarios pueden enviar una tarjeta de felicitación en línea a través de correo electrónico. Se solicitará proporcionar su dirección de correo electrónico para enviar la tarjeta.

Usos de la información recolectada

Si usted solicita información relacionada con Enfoque a la Familia, nuestros productos o servicios, o tratar de obtener material promocional, o solicitar que nos comuniquemos con usted, utilizaremos sus datos de contacto para poder hacer estas diligencias.

Utilizamos sus datos financieros para verificar sus calificaciones para ciertos productos o servicios de cortesía o para facturarle los productos y servicios.

Podemos utilizar sus datos demográficos para personalizar y adaptar su experiencia en el sitio web, tales como mostrar contenido que consideramos podrían interesarle, o para supervisar y mejorar el uso de nuestro sitio web y mejorar la satisfacción del usuario.

Utilizamos los datos de tráfico para vigilar y mejorar el uso de nuestro sitio y la satisfacción de los visitantes a nuestro sitio.

Cookies

Además de la recolección de información, a veces verá un archivo denominado “Cookie” en su ordenador en el espacio de archivos temporales de Internet. Estos archivos no contienen su información de identidad personal. Los exploradores suelen reconocer cuando se envía una cookie a su ordenador y, si ha configurado su navegador, puede seleccionar la opción de denegar o permitir. Podemos acceder a las cookies después de la sesión o en una visita posterior a nuestro sitio para mejorar su visita a nuestro sitio.

Registro de cuenta

Cuando usted solicita un recurso, le solicitamos cierta información para completar la transacción. Esta información se utiliza para crear una única cuenta dentro de nuestra línea. Además, en la cuenta de registro e inicio de sesión, se utiliza una cookie para identificarle automáticamente a usted como un usuario registrado cuando está en nuestro sitio web.

Identificación para Compras

Esta cookie nos permite mantener un “carrito de compras” que contenga el producto para el usuario que desea hacer compras en nuestra Tienda en Línea. Para limitar el acceso no autorizado, este cookie termina cuando sale de nuestro sitio al final de una sesión del navegador.

Intercambio de Información

No compartimos sus datos de contacto o datos financieros con terceros; excepto, aquellos que prestan servicios a nosotros. En Enfoque a la Familia tratamos con cautela esta información, y lo que es más importante, su confianza en la entrega de datos.

Podemos compartir datos demográficos y datos de tráfico con los anunciantes y otros terceros. Los datos que compartimos no son de identidad personal, y se mezclan con datos similares a otros usuarios.

Recolección, uso y distribución de información

Usted puede elegir no proporcionarnos alguna información de identidad personal. De ser así, usted todavía puede tener acceso y utilizar gran parte de nuestro sitio web. Sin embargo, usted no será capaz de acceder y utilizar aquellas porciones del sitio que requieren su información de identidad personal.

Seguridad de su información

Le proporcionamos la capacidad para transmitir su información de identidad personal desde su computadora o dispositivo móvil a nuestro sistema de comercio electrónico si su navegador cuenta con esa capacidad.

A veces utilizamos la protección mediante contraseña para proteger su privacidad y la seguridad y limitar los visitantes de diferentes partes de nuestro sitio a quienes tenemos la intención de conceder dicho acceso.

Seguridad y renuncias

ENFOQUE A LA FAMILIA NO SERÁ RESPONSABLE DE INTERCEPTACIÓN DE DATOS, ACCESO NO AUTORIZADO, O POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENCIAL SUFRIDOS POR UN USUARIO, INCLUSO SI ENFOQUE A LA FAMILIA HA SIDO PREVIAMENTE INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ENFOQUE A LA FAMILIA NO GARANTIZA, EXPRESA O IMPLÍCITAMENTE, QUE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR CUALQUIER USUARIO DEBERÁ ESTAR EXENTA DE INTERCEPTACIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO, Y NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. EL USUARIO ES RESPONSABLE DE MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD DE SU PROPIA INFORMACIÓN DE INICIO DE SESIÓN.

EL USUARIO DEBE SER CONSCIENTE QUE ENFOQUE A LA FAMILIA NO ES RESPONSABLE POR DEMORAS, FALTA DE ENTREGA O LA NO RECEPCIÓN DE LA INFORMACIÓN INTERCAMBIADA ENTRE ENFOQUE A LA FAMILIA Y EL USUARIO, O VICEVERSA, DEBIDO A PROBLEMAS DE CONEXIÓN A INTERNET, CATÁSTROFES NATURALES O MOTIVOS DE FUERZA MAYOR, FALLOS DE LOS ORDENADORES O DISPOSITIVOS MÓVILES, O INFORMACIÓN DE CONTACTO INCORRECTA SUMINISTRADA POR EL CLIENTE O VISITANTE.

Cooperación en investigación

Enfoque a la Familia coopera con las investigaciones de los organismos encargados de hacer cumplir la ley y ayudará a intentar identificar usuarios cuando esté obligado a hacerlo por ley o cuando determina que es necesario protegerse a sí mismo, su sitio web, servicios, usuarios y otros.

Corregir información personal

Si necesita actualizar, modificar o eliminar su información de identidad personal, por favor póngase en contacto con nosotros al teléfono: (506) 2216-9292 o bien puede escribir a: [email protected].

Información perdida o robada

Debe notificarnos de inmediato si su tarjeta de crédito, nombre de usuario o contraseña se han perdido, robado o utilizado sin permiso. En tal caso, cancelaremos ese número de tarjeta de crédito, nombre de usuario y contraseña.

Otros límites a su privacidad

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Actualizaciones y cambios a la Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, para añadir, cambiar, actualizar o modificar esta Política de Privacidad, simplemente mediante la publicación de dicha modificación, actualización o modificación en nuestro sitio web. Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad, pondremos esos cambios en esta página para que usted esté siempre enterado de qué información recogemos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la revelamos. Cualquier cambio, actualización o modificación será efectiva inmediatamente tras su publicación en el sitio web.

Preguntas o sugerencias

Por favor dirija todas sus preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad al teléfono: +506 2216-9292 o bien puede escribir a: [email protected]

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